Süreç Yönetimi Eğitimi (Risk Temelli Düşünce Yaklaşımı İle)
Eğitimin Amacı :
Süreç Yönetimi; kurumsallaşmanın, standartlaştırmanın ve Kalite Yönetim Sistemi’nin temel taşıdır. Doğru tanımlanmış ve doğru uygulanan bir Süreç Yönetimi, iş yapış biçimini standartlaştırır ve süreçlerin performans sonuçlarını da ortaya koyarak yöneticilerin önünü açar ve doğru karar verilmesini sağlar. Süreçlerin ve sistemin bir bütün olarak yönetimi; riskleri engellemeyi ve fırsatları avantaja dönüştürmeyi amaçlayan “Risk Temelli Düşünce”ye odaklanarak “PUKÖ Döngüsü”nün kullanılması ile başarılabilir. Süreç eğitimi; kuruluşlarında Süreç Yönetimini oluşturmak (veya mevcut sistemi iyileştirmek) isteyen katılımcılara, kendi süreçlerini doğru şekilde tanımlamak, işletmek, performanslarını izlemek ve sürekli iyileştirmek için yaklaşımlar ve yöntemler aktarmayı amaçlar.
Eğitimin İçeriği :
Yönetim Sistemleri ve Süreç Yönetimi
Süreç nedir?
Süreç Yönetimi nedir?
SIPOC nedir?
ISO 9001 ve IATF 16949 standartlarının Süreç Yönetimi ile ilgili şartları
