İş Süreç Yönetim Eğitimi

EĞİTİMİN AMACI:

Eğitimin amacı, iş süreçlerini daha verimli, etkin ve ekonomik bir şekilde yönetmek için uygulanması gerekli olan teknik bilgi ve becerilerin kazandırılmasıdır. Bu eğitim, iş süreç yönetim sınıflarının tanıtılması, uygulanması ve yönetilmesini hedefler.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ:

• İş süreç yönetimi tanımı ve amaçları
• İş süreçlerinin sınıflandırmaları
• Operasyonel süreçler
• Pazara sunma süreci
• Ürün sunma ana süreci
• Hizmet sunma ana süreci
• Destek süreçleri
• Yönetim süreçleri
• İş süreç yönetimi uygulama adımları
• Süreç tanımlama adımı
• Süreç analizi adımı
• Uygulama adımı
• İzleme ve kontrol adımı
• Süreç iyileştirme yöntemleri
• İş süreçlerinin uygulanmasının kazanımları
• Süreç iyileştirme yöntemleri
• Kaizen, 6 sigma, yalın yönetim ve porses yeniden tasarım yöntemleri
• 6 sigma yöntemi adımlarının tanıtılması
• Yalın yönetim temel ilkeleri
• İş süreç yönetimi sonuçları
• İş süreç yönetimi faydaları

HEDEF KİTLE:

• İş süreç yönetim teknikleri ile üretim süreçlerini daha verimli hale getirmek ve iş gücü ile kaynak kullanımını optimize etmek isteyen yöneticiler.
• İş süreçlerini analiz etmek, iyileştirme önerileri geliştirmek ve iş süreçlerini operasyonel yönetmek isteyen mühendisler.
• Şirketlerin iş süreçlerini geliştirme, maliyetleri düşürme ve operasyonel verimliliği artırma hedeflerine katkı sağlamak isteyen uzmanlar.
• Üretim süreçlerini daha etkin bir şekilde planlamak, iş akışlarını optimize etmek ve üretim çizelgelerini yönetmek isteyen profesyoneller.
• İş süreç yönetimi uygulamalarını iş akışlarına entegre ederek akışlarını daha verimli hale getirmek isteyen yöneticiler.
• İş süreç yönetim modellerini tanımak uygulama alanlarını kavramak isteyen yöneticiler.
• İş süreç yönetimlerini daha hızlı ve daha verimli şekilde oluşturmak isteyen yöneticiler ve mühendisler.
• Sürekli iyileştirme, yalın üretim ve kalite yönetimi projelerinde görev alanlar.
• Çalışan verimliliğini artırma, iş süreçlerini iyileştirme ve eğitim ihtiyaçlarını belirleme konularında bilgi edinmek isteyen İK profesyonelleri.
• Üretim yönetimi veya ilgili alanlarda kariyer yapmak isteyen yeni mezunlar ve stajyerler.
• İş süreçlerini ve üretim planlamayı stratejik düzeyde değerlendirmek ve organizasyonel hedeflere ulaşmak için etkin yöntemler arayan karar vericiler.