Eğitimin Amacı: Otomotiv sektöründe garanti yönetimi, müşteri memnuniyetini artırmak, maliyetleri azaltmak ve tedarik zinciri boyunca kaliteyi geliştirmek için kritik bir süreçtir. CQI-14 standardı, AIAG tarafından yayınlanmış olup otomotiv garanti yönetimi süreçlerinin yapılandırılmasına, uygulanmasına ve iyileştirilmesine yönelik bir rehberdir. Bu eğitim, katılımcılara garanti yönetiminin temellerini, uygulama yöntemlerini ve süreç geliştirme tekniklerini aktarmayı amaçlar.
Eğitimin İçeriği
CQI-14 standardının amacı ve kapsamı
Garanti yönetim süreçlerinin önemi
Garanti verilerinin toplanması, analizi ve kullanımı
Garanti maliyetlerinin azaltılması için yöntemler
Problem çözme ve kök neden analizi
Tedarikçi garanti yönetimi uygulamaları
İyileştirme fırsatlarının belirlenmesi ve raporlama
Kimler Katılabilir?
Otomotiv sektöründe kalite yönetimi profesyonelleri
Garanti ve müşteri ilişkileri yöneticileri
Mühendislik ve ürün geliştirme ekipleri
Tedarikçi kalite sorumluları
Süreç iyileştirme uzmanları
Düzenleyen :
İMES OSB MM
Eğitimci :
İMM
Süre :
2 Gün
Yer :
İMES MM
4000 ₺ (Günlük) + KDV (%20) (Minimum 8 kişilik katılım olması durumunda bu fiyatlar geçerlidir. Özel grup eğitimleri için bize ulaşabilirsiniz.)
